Ma liseuse Kobo est bloquée : que faire ?

comment réparer sa liseuse kobo ?Il arrive que votre liseuse Kobo soit capricieuse. En effet, comme tout appareil électronique avec logiciel, il y a des cas de figure où la liseuse peut se bloquer ou ne plus fonctionner normalement.

Dans cet article, nous allons voir comment résoudre les problèmes habituels liés aux liseuses Kobo : appareil bloqué, reset, réinitialisation, réparations diverses, etc.

Cet article est destiné aux possesseurs de liseuse Kobo Touch, Kobo Aura, Kobo Aura One, Kobo Forma, Kobo Clara HD, Kobo Aura H2O, Kobo Aura Edition 2, Kobo Mini ou Kobo Glo HD.

Si votre liseuse Kobo ne figure pas dans la liste, il peut quand même vous intéresser pour bien comprendre les différentes options qui s’offrent à vous en cas de problème avec votre machine de lecture préférée.

En complément, vous pouvez faire un tour du côté des promotions et réductions sur le site pour découvrir les bons plans sur la lecture, les liseuses et les ebooks.

Voici les promotions actuelles sur les liseuses :

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Liseuse Kobo bloquée : ce qu’il faut faire avant toute autre chose

kobo aura one

Kobo Aura One : une liseuse grand format très populaire

Tout d’abord, le cas le plus fréquent est le suivant : vous allumez votre liseuse pour terminer la lecture d’un livre et la liseuse Kobo semble bloquée.

Elle ne répond tout simplement plus. Cette question est souvent abordée par email ou sur les forums.

La première chose à faire est de vérifier que la liseuse a bien encore de la batterie. Vous pouvez donc simplement brancher votre Kobo sur votre ordinateur ou secteur avec le câble USB fourni.

Parfois, rien que le branchement suffit à faire fonctionner votre liseuse et la débloquer.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez tester une de ces solutions pour débloquer la liseuse :

  • éteindre et allumer la liseuse en appuyant dix secondes environ sur le bouton on / off de la liseuse
  • localiser un petit trou derrière la machine (ou sur la tranche) et y insérer un trombone pour redémarrer la liseuse (sur certains modèles, ceci n’est pas possible)

Si cela ne fonctionne pas, il faudra peut-être passer à la suite.

Réinitialiser une liseuse Kobo (reset)

Une réinitialisation (ou un « reset ») est possible sur les liseuses Kobo. Cela revient à faire redevenir la liseuse toute neuve comme si elle sortait de sa boîte.

La conséquence est que vous perdrez toutes vos préférences et vos ebooks. Après une réinitialisation de la liseuse, il sera nécessaire de télécharger ou transférer à nouveau les livres, de vous connecter à votre compte Kobo, au Wifi, etc.

Pour lancer un reset complet de votre liseuse Kobo, il faut vous rendre dans les paramètres, aller dans informations techniques et sélectionner « réinitialisation des paramètres d’usine ».

Bien évidemment, cela ne fonctionne que si vous pouvez naviguer dans les menus de la liseuse. Si l’écran est bloqué, vous ne pourrez pas le faire.

Dans ce cas, il faut tenter une restauration forcée de cette façon : brancher votre liseuse pour la charger, appuyer sur le bouton on/off jusqu’à ce que la liseuse s’éteigne, appuyer à nouveau sur le bouton comme pour mettre en route la liseuse mais maintenir le bouton enfoncé au moins 30 secondes jusqu’à ce qu’un écran de réinitialisation apparaisse, vous pouvez seulement ensuite relâcher le bouton on / off de la liseuse Kobo.

Réparer une liseuse Kobo

Si votre liseuse Kobo ne fonctionne plus et qu’elle n’est plus sous garantie, il est souvent inutile de la confier au service après vente, car son prix de réparation sera presque le même qu’une liseuse neuve.

Par contre, si vous êtes un peu bricoleur, vous pouvez tenter une réparation.

Changer l’écran de sa liseuse Kobo

ouvrir et réparer liseuse Kobo

Ouvrir une liseuse Kobo n’est pas si compliqué si on suit un bon guide

L’écran de la liseuse est souvent la chose la plus délicate à changer. En effet, l’écran est souvent tactile et il faut procéder avec méthode pour savoir si le problème vient de l’affichage ou du tactile (ou des deux).

Dans tous les cas, vous pourrez trouver un kit de réparation sur des sites asiatiques comme Ali Express.

Ensuite, c’est pour le remplacement que cela sera plus délicat puisque vous devrez un peu improviser ou suivre un guide sur Internet comme ceux de iFixIt.

Néanmoins, il est préférable de ne pas se lancer dans ce type de réparation si on est pas à l’aise avec l’électronique.

Changer la batterie de sa liseuse Kobo

Pour la même raison que pour l’écran, changer une batterie de sa liseuse Kobo demande des connaissances en électronique.

Mais, si vous êtes courageux, vous pouvez vous lancer sans problème dans ce type de réparation.

Vous pouvez trouver des batteries pour liseuses sur Internet sur des sites comme Ali Express ou Ebay.

Aide en français de Kobo

Vous avez perdu le mode d’emploi de votre liseuse Kobo ou vous cherchez de l’aide en français sur le sujet ?

Cela tombe bien car Kobo a mis en ligne plusieurs guides pour vous aider. Ces documents sont disponibles à cette adresse : https://fr.kobo.com/help

Si vous cherchez des réponses spécifiques, vous pouvez chercher sur le forum du site.

Votre liseuse Kobo ne se connecte pas à l’ordinateur

Voici quelque chose qui m’arrive assez souvent avec mon ordinateur Windows 10 : lorsque je branche ma liseuse, celle-ci n’est pas tout de suite reconnue.

Généralement, il me suffit de brancher et débrancher le câble USB pour que cela fonctionne.

Parfois, il est nécessaire d’attendre quelques secondes avant que la liseuse apparaisse.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et votre liseuse, cela permet de résoudre de nombreux problèmes.

Enfin, il est aussi possible qu’une mise à jour soit nécessaire pour votre liseuse Kobo.

En effet, avec les nombreuses mise à jour du système d’exploitation Windows 10, Kobo a parfois besoin de mettre à jour le logiciel de ses liseuses pour une compatibilité parfaite.

Liseuse Kobo ne fonctionne pas avec le logiciel Calibre

Calibre : un logiciel pour gérer ses ebooks

Calibre : un logiciel pour gérer ses ebooks

Dans le même registre, il arrive qu’une liseuse ne fonctionne pas tout de suite avec le logiciel de gestion d’ebooks Calibre.

Avant tout, il est nécessaire de s’assurer que la liseuse est bien reconnue par votre ordinateur Mac ou Windows. Si ce n’est pas le cas, reportez-vous à la rubrique précédente.

Si votre liseuse Kobo est reconnue, alors c’est qu’il y a un problème avec Calibre. Vous pouvez commencer alors par redémarrer le logiciel (on ne sait jamais).

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez installer la dernière mise à jour du logiciel.

En cas de problème persistant, vous pouvez aller poser une question sur les forums d’aide ou voir si d’autres utilisateurs ont le même problème que vous.

Acheter une nouvelle liseuse Kobo

kobo clara hd

Kobo Clara HD : une bonne liseuse 6 pouces accessible

Votre liseuse Kobo refuse de fonctionner ? Vous n’arrivez pas à la réinitialiser ou l’écran reste bloqué et le support ou le service après-vente ne peut rien y faire ?

Dans ce cas, vous n’avez pas le choix : il vous faut une nouvelle liseuse.

Vous pouvez alors vous reporter au guide d’achat complet des liseuses ou consulter le tableau ci-dessous avec la gamme de liseuses Kobo actuelle et les différentes promotions sur les liseuses :

Liseuse en réductionDescriptionPrix
Vivlio Touch Lux 4

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Un excellent rapport qualité / prix pour cette liseuse d'ebooks.
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Kobo NiaKobo Clara HDKobo Libra H2OKobo Forma
liseuse kobo nialiseuse Kobo Clara HDKobo Libra H2O : liseuse grand formatKobo Forma : liseuse grand format
Taille6 pouces, tactile, éclairé6 pouces, tactile, éclairé7 pouces, tactile, éclairé8 pouces, tactile, éclairé
Résolution1024 x 768 pixels1448 x 1072 pixels1680 x 1264 pixels1440 x 1920 pixels
ÉtancheNonNonOuiOui
Formats de fichiers ebooksEPUB, EPUB3, PDF, MOBI, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF, TXT, HTML, RTF, CBZ, CBREPUB, EPUB3, PDF, MOBI, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF, TXT, HTML, RTF, CBZ, CBREPUB, EPUB3, PDF, MOBI, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF, TXT, HTML, RTF, CBZ, CBREPUB, EPUB3, PDF, MOBI, JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF, TXT, HTML, RTF, CBZ, CBR
Filtre de la lumière bleueNonOuiOuiOui
AutreLa moins chère de la gamme. 8 Go de stockage.8 Go de stockage, éclairage avec filtre de lumière bleue.Possède un filtre de lumière bleue utile si on aime lire dans l'obscurité.Possède un filtre de lumière bleue utile si on aime lire dans l'obscurité.
CommentaireUne liseuse un peu à la traîne techniquement mais avec un bon prix et 8 Go de stockage.
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Le meilleur rapport qualité / prix actuel chez Kobo. ⭐⭐⭐⭐⭐Le grand format abordable de chez Kobo avec une liseuse sortie en septembre 2019.
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Le haut de gamme de chez Kobo avec une liseuse avec un très grand écran pour lire avec un maximum de confort. ⭐⭐⭐
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auteur du site liseuses.net

ℹ️ Le site Liseuses.net existe depuis 2012 pour vous aider à naviguer dans le monde des liseuses (Kindle, Kobo, Bookeen, Vivlio, etc) et faire la promotion de la lecture (numérique ou non). Vous pouvez en savoir plus en lisant notre page a propos.

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Ne partez pas tout de suite !

Si vous cherchez une liseuse, je vous invite à consulter le guide des meilleures liseuses du moment. Sinon, voici les modèles que je recommande en 2020 :

  1. Liseuse Kindle vendue par Amazon.fr : c'est simplement la moins chère des liseuses avec éclairage !
  2. Kobo Libra H2O vendu par Fnac.com : un grand grand écran tactile, éclairage, une liseuse étanche, que demande le peuple ?
  3. Liseuse Kindle Paperwhite vendue par Amazon.fr : une liseuse complète (tactile, bel écran, éclairage, étanche) vendue par Amazon pour un prix très correct.
  4. InkPad 3 chez Cultura.fr : la liseuse avec le plus grand écran du moment, soit 8 pouces pour un confort inégalé !
  5. Bookeen Diva HD : une liseuse fançaise avec un bel écran et une grande capacité de stockage (16 Go).

23 thoughts on “Ma liseuse Kobo est bloquée : que faire ?

  1. Le , Alice a dit :

    Merci pour ces précieux conseils.
    Sur une kobo aura, j’avais tout essayé sauf de maintenir le bouton on of pendant 30 secondes.
    Je vais voir si ça marche, on peut rêver…

    Votre site est super !

  2. Le , Mtioui a dit :

    Bonjour ,
    j’ai essayé de démonter l’écran de ma kobo, mais la description ne correspond pas à la configuratin de la mienne. J’ai esayé malgré tout de dévisser toutes les vis mais je n’arrive pas à retirer l’écran et j’ai peur de faire des dégats. Personne ne pourrait nous aider?

  3. Le , Danielle a dit :

    j’ai une nouvelle Cobo Clara HD et à chaque fois que je la ferme lorsque je l’ouvre le livre que je lisait redevient au début et je dois tourner page par page pour retrouver la page que je lisais.
    lorsque rendu à la page 280 ça devient long Je suis très déçu de ma nouvelle liseuse. Celle de mon conjoint fait la même chose ce qui nous était jamais arrivé avec nos anciennes Cobo

    • Le , Claude Bissonnette a dit :

      Bonjour,
      J’ai le même problème que vous. Avez vous réussi a trouver une solution?

      Merci

  4. Le , GOUGEON Martine a dit :

    Bonjour
    Ma kobo aura H2one telecharge pas au dela de 6%un livre que j’emprunte en bibliotheque municipale .Que faire ?
    Merci de votre réponse.

  5. Le , nourserie51 a dit :

    Bonjour,
    Lorsque je branche ma liseuse sur l’ordinateur, le périphérique n’est pas reconnu. Il faut que je pousse très fort l’embout du câble sur ma liseuse et maintenir le fil calé pour que je puisse emprunter mes livres. Je pense donc qu’il y a un problème avec la liseuse mais tant que je peux fonctionner ainsi, je continue mais il faudra certainement un jour réparer…….

    • Le , bull744 a dit :

      Bonjour
      Il faut quelquefois changer de câble pour obtenir de nouveau un résultat. Plus on force, plus on a de chances de casser. Tous les câbles usb ne se valent pas.

  6. Le , Bazalgette a dit :

    le contact de ma liseuse kobo aura est abimé et il semble que la piece ne soit pas disponible chez les reparateurs.

    est ce la politique de kobo rakuten? Dans ce cas il ne faut plus en acheter . je croyais que l’obsolescence programmée était interdite?

    Savez vous ce que je poirais faire?

    • Le , chris a dit :

      Meme connection qu un smartphone , un reparateur de telephone te le changera

  7. Le , Cassard a dit :

    Ma Kobo aura refusé mon mot de passe qui est juste……. que faire

  8. Le , Sirin a dit :

    Bonjours, ma kobo aura one ne veut plus se charger ce n’est pas le cable le problème et comme elle ne s;allume pas je ne peut pas la redemarer que faire ?

  9. Le , parre a dit :

    Votre conclusion est très étrange : si vous avez une liseuse qui ne marche plus vous ne pouvez rien faire vous ne pouvez pas la réparer car c’est comme ça donc rachetez en une ???? non il ne faut pas acheter de liseuse ce produit est une escroquerie. comme vous le dites dans vos articles il est normal qu’un appareil ait des défaillances… juste normalement on peut intervenir dessus là tout est fait pour que vous deviez en racheter une. le scandale est que bien sur sans liseuse vos bouquins sont perdus……. un exemple de ce que fait l’appat du gain d’argent sur un produit qui sur le plan rationnel pourrais avoir de nombreux avantages

    • Merci pour votre commentaire.

      Je comprend que les liseuses peuvent facilement susciter de nombreuses interrogations. Ainsi, je vais essayer de répondre à chacune de vos interrogations une par une.

      1/ Oui, on peut difficilement réparer soi même une liseuse. Comme pour un ordinateur portable, une tablette, un smartphone, une télévision, une voiture, un réfrigérateur, un four à micro onde, etc. Est-ce que tous ces produits sont des escroquerie ? J’ai du personnellement jeter des livres tombés dans l’eau. Est-ce qu’un livre papier est une escroquerie ?

      2/ Les livres ne sont pas perdus. Il est toujours possible de lire sur smartphone, ordinateur, tablette, etc. Voir le site de Kobo si vous avez un doute sur la question.

      3/ La liseuse a de nombreux avantages objectifs : place, poids, financier, etc. Je vous laisse parcourir le site pour tout comprendre, mais vous avez quelques pistes ici :
      http://www.liseuses.net/comment-acheter-ses-livres-moins-chers/
      http://www.liseuses.net/pourquoi-une-liseuse-etanche/
      http://www.liseuses.net/top-27-ebooks/

      Bonnes lectures :)

      • Le , Martine a dit :

        moi aussi liseuse Kobo bloquée… malgré toutes les manips ! Le bouton clignote un moment puis s’éteint.
        Elle avait 1 an 1/2 !

  10. Le , NEVEU a dit :

    Bonjour, j’ai acheté 5 liseuses pour toute ma famille (3 H2O et 2 KOBO AURA). Elles sont toutes tombées en panne presque en même temps sauf une qui résite encore (kobo aura).
    Nous en avions tous très pris soin et jamais aucun choc n’a été réalisé.
    L’écran se fige avec des rayures verticales et/ou horizontales suivant les liseuses. Aucune action n’est possible, même en suivant votre guide.
    Et cela au bout de 2/3 ans d’utilisation, avec le plus grand soin.
    Cela ressemble donc sérieusement à de l’obsolescence programmée.
    Nous sommes tous de très grands lecteurs, donc extrêmement déçus de cette situation.
    Nous allons tenter l’expérience avec le modèle concurrent d’amazon (kindle) et si elle ne sont pas plus résistantes dans le temps, nous retournerons aux livres papiers car je ne trouve pas cette situation normale. En tout cas les liseuses de la fnac, c’est terminé.

    • Le , Pierre a dit :

      Bonjour
      J’ai commencé par une kindle qui a rendu l’âme après 2 ans environ, je pense que c’est aussi une obsolescence programmée. je suis ensuite passé à Kobo et ce n’est pas mieux, j’ai eu le meme problème
      Les 2 se valent, la peste ou le choléra. Mon conseil : ne perdez pas votre argent avec kindle et allez dans une bibliothèque.
      Pierre

  11. Le , Pascale a dit :

    bonjour, Ma liseuse Aura vient de se bloquer. je n’arrive plus à changer de page, je ne peux pas non plus l’éteindre. Pouvez-vous m’aider svp ? Merci

    • Le , SEBASTIEN GRAVIASSY a dit :

      Bonjour, vous deboiter la façade vous dévisser les 4 vis cruciformes dan les angles et vous retirez l’ensemble carte mère écran.
      Retournez le tout et débrancher la batterie en faisant Levier sous les fils.
      Attendre en faisant comme si vous mettiez en marche, puis remettre la batterie.
      Normalement ça refonctionne.

  12. Le , ali khemouche a dit :

    J’ai cherché à connecter une liseuse d’un ami à la wifi, et je n’ai plus accès aux livres qui étaient téléchargés sur celle-ci elle est devenue comme neuve. Comment faire pour récupérer les livres qui étaient dessus.
    Merci

    • Vous devez vous connecter avec votre compte Kobo ou Kobo By Fnac personnel pour récupérer vos livres. Vous pouvez y avoir aussi accès depuis l’application Kobo sur android ou iphone.

  13. Le , Sylvie a dit :

    L’écran tactile ne répond plus.. la liseur s’ouvre mais impossible de faire quoique ce soit

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